Kas ir seansu pārvaldība un kā to var ļaunprātīgi izmantot?

Avots: rawpixel.com

Vai jums ir sociālo mediju konts, piemēram, LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr vai kāds cits? Vai jums rūp, kā cilvēki reaģē uz jūsu profilu, ziņām, tvītiem, attēliem utt. Iespējams, ka šīs ziņas vai atbildes vai jūsu reakcija uz atbildēm lieliski atspoguļos jūsu seansu pārvaldības uzvedību.

Sociālie mediji ir nesen veikts iespaidu pārvaldības pētniecības virziens, kura piemērošanu vispirms ieguva no klātienes komunikācijas, bet vēlāk to attiecināja arī uz datoru starpniecību.

Iespaidu vadības definīcija sociālajā psiholoģijā

Avots: thinkco.com

Terminu “iespaidu vadība” vispirms konceptualizēja un izdomāja Kanādas un Amerikas sociālais psihologs Ervings Gofmans, kurš joprojām tiek uzskatīts par pionieri mikrosocioloģijas jomā. Mikrosocioloģija koncentrējas uz ikdienas uzvedības un sociālās mijiedarbības izpēti un analīzi starp cilvēkiem.

Pēc Gofmana domām, es nav atsevišķa, fiksēta vienība, kas dzīvo indivīdā. Viņš uztvēra sevi kā sociālo procesu un izvirzīja teoriju, ka mēs esam mūsu sociālās mijiedarbības rezultāts. Galvenais viņa ieguldījums sociālajā psiholoģijā ir apraksts par to, kā sociologi saprot stigmu un kā tas ietekmē to cilvēku dzīvi, kuri to piedzīvo. Viņa grāmata,Par sevi parādīšana ikdienā, joprojām tiek plaši mācīts un tiek uzskatīts par viņa vissvarīgāko publikāciju. Gofmans savā grāmatā teorētiski formulēja šo pašprezentāciju

• ir svarīga loma, nosakot personas lomu sociālajā kārtībā;
• nosaka sociālās mijiedarbības toni un virzienu, un
• atvieglo likumā noteiktās uzvedības izpildi.

Seansu pārvaldības definīcijai var teikt, ka tai ir divas šķautnes, viena attiecas uz mums pašiem, bet otra - uz entītijām, kas nav es. Saskaņā ar Līra un Kovaļska (1990) teikto, iespaidu pārvaldība vienkāršā izteiksmē ir sevis pasniegšana, un tā attiecas uz procesu, ar kuru mēs cenšamies kontrolēt iespaidus, kurus citi mums rada. Tas ir tāpēc, ka iespaidi, ko mēs atstājam uz citiem, ietekmē to, kā viņi mūs redz, novērtē un izturas pret mums.

Otrais seansu pārvaldības aspekts ietver citus seansu pārvaldības veidus. Tas notiek, kad trešās puses pārvalda iespaidu, kādu mums rada tādas SEL struktūras kā uzņēmumi, slavenības, valstis un pilsētas. Tas, kā lasītājs varēja nojaust, ir reklāmas, zīmola un mārketinga sfēra.

Avots: rawpixel.com

Daži pētnieki un teorētiķi liek domāt, ka mums ir arī pašiem par sevi un veidojam iespaidus, ar kuriem arī mēs mēdzam manipulēt. Daži apstrīd šo jēdzienu, apgalvojot, ka būtu mulsinoši apgalvot, ka mēs iesaistāmies „sevis pasniegšanā sev”.

Iespaidu pārvaldība, kā norāda šī frāze, ir manipulācijas forma, un, lai arī tā kalpo sociālai funkcijai, var teikt, ka tās pamatā ir kaut kā pasniegšana tā, it kā tā būtu patiesība, neatkarīgi no tā reālā rakstura. Tajā slēpjas tās raksturīgās briesmas.

Iespaidu pārvaldības uzvedības piemēri sociālajā mijiedarbībā

Avots: inquiriesjournal.com

Tālāk ir minēti daži no visizplatītākajiem un tipiskākajiem uzvedības veidiem, kurus mēs piespiežam citus izturēties pret mums noteiktā veidā vai ietekmēt viņu uzvedību, manipulējot ar viņu iespaidu par sevi vai citu personu.

1233. gada nozīme

• Lielīšanās- to var uzskatīt par pārmērīgas pašreklāmas veidu.
• Glaimi- uzvedība, kas tiek izmantota ar cerību, ka citam tā mums patiks labāk, citiem vārdiem sakot, mēs ceram uzlabot savu stāvokli viņu acīs.
• Iebiedēšana- tas jo īpaši ietver agresijas taktiku, kuru mēs izmantojam, lai panāktu, ka citi mums pakļaujas.
• Tenkošana vai melošana- mēs melojam, lai izvairītos vai ietekmētu / neietekmētu konkrētu rezultātu, un procesā pārvaldām cita cilvēka iespaidu par mums, situāciju vai kādu citu.
• 'Kleita, lai nogalinātu'- mēs ģērbjamies atbilstoši savai vajadzībai, lai mūs redzētu īpašā veidā, t.i., cienījami un autoritatīvi, seksīgi un vēlami, moderni un gludi vai & hellip; saraksts turpinās.

Šīs uzvedības briesmas

Sliktas izvēles izdarīšana

Dzejniece un rakstniece T.S. Eliots teica dzejolī:J. Alfrēda Prufroka mīlas dziesma: 'Būs laiks, būs laiks sagatavot seju, lai satiktos ar sejām, ar kurām jūs sastopaties.' Tā ir seansu pārvaldība attiecībās, ar kuru vairums var identificēties. Kurš daranēpielikt savas labākās kājas uz priekšu, kad, piemēram, viņi satiekas ar cilvēku, kuru viņi mīl vai ir iemīlējušies? Mūsu kultūra nosaka to, ko mēs skaisti vai skaisti saģērbjam, lai viņam vai viņai ieskaidrotu, un mēs pielāgojam savu uzvedību atbilstoši tam, ko, mūsuprāt, otrs uzskatīs par pievilcīgu. Kādu brīdi.

Tomēr pēc kāda laika šī maska ​​izšķīst un parādās reālā persona un viņu patiesie ieradumi un raksturs. Ja tas notiek tikai pēc laulībām (un daudzi laulību uzskata par attiecību mērķi, t.i., vēlamo rezultātu), tas var sagādāt nepatīkamus pārsteigumus un ļoti nelaimīgas attiecības.

Šis ir piemērs ārkārtīgi izplatītai un plaši atzītai iespaidu pārvaldības rīcībai, kurai bieži ir nevēlami rezultāti. Svarīgs lēmums (dzīves partnera izvēle vai iegūšana) ir balstīts uz to, kas būtībā ir nepareizs cilvēka rakstura atspoguļojums, un tāpēc attiecības jau no paša sākuma balstās uz nepatiesu pieņēmumu.

Zaudēt pieskārienu ar savu īsto identitāti

Avots: goodtherapy.org

Beverlija Amsela, Ph.D., ir terapeite, kas atrodas Ņujorkā un kura stāsta par savu pieredzi ar klientiem, kuri kādā laika posmā nodarbojas ar pārmērīgu seansu pārvaldību, un secina, ka tas viņus ietekmē negatīvi. Viņa paskaidro, ka, kad šie klienti apmeklē viņu, lai saņemtu terapiju, viņi bieži uzskata, ka viņu dzīvē ir kaut kas nepareizs, bet viņi nezina, kas. Viņi cīnās, lai formulētu vai paustu savas jūtas, parādītu sliktas prasmes attiecībās un daudzas cīņas, lai izveidotu ciešas attiecības.

Pēc viņas vārdiem:'Tas ir tā, it kā nepatiesa sevis struktūra sabruktu un atstātu maz zem tā, lai turētu personu taisni. Tas, kas kļūst skaidrs, runājot terapijā, ir pamatā esošās jūtas, kas ir izstumtas nepatiesu iespaidu radīšanas procesā. Kamēr šie klienti runā terapijas laikā, viņi sāk atklāt kaunu, pašapziņas trūkumu, trauksmi par neveiksmi, sevis naidu un daudzas citas jūtas, pret kurām viņi būtu aizstāvējuši sevi.

Avots: rawpixel.com

Tas ir vēl viens reāls apdraudējums personīgo iespaidu pārvaldībā, tātad - identitātes zaudēšana. Amsels stāsta par vienu klientu, kurš mēdza “ģērbties panākumu gūšanai” un kurš rūpīgi pārvaldīja savu tēlu darbā un pat terapijas sesiju laikā. Viņa sevi dēvēja par “visu sezonu sievieti”, kura veidoja savu tēlu atbilstoši tam, ko, viņuprāt, cilvēki no viņas vēlas. 'Viņai nebija sajūtas par savu galveno sevi,' skaidro Amsels. Par laimi, pēc mēnešiem ilgas terapijas kliente varēja iepazīties ar to, kas viņa bija.

Iespaidu vadība reklāmā

Mēs pārvaldām ne tikai savu tēlu, bet arī esambūtnepārvalda lielā apjomā. Mārketinga nozare, kas aptver tik dažādas jomas kā veselības, politikas un vides jautājumi, ir ļoti vainīga, izmantojot taktiku, lai pārvaldītu cilvēku iespaidus un galu galā viņu uzvedību. Šajā rakstā tiks apskatīta tikai seansu pārvaldība uzņēmējdarbībā.

Ētiskais mārketings un bizness koncentrējas uz klientiem nepieciešamo un attiecīgi reklamē. Tomēr diemžēl visbiežāk tas nenotiek.

Viktors Danciu no Bukarestes universitātes savā rakstā saka: “Uzņēmumiem ir savas intereses un mērķi, kas daudzkārt ir tālu no tā, kas ir vajadzīgs patērētājiem, un bieži vien nevilcinieties izveidot mārketinga risinājumus, kas pārkāpj vai maldināt patērētājus, lai tos sasniegtu. ” Viņš uzskaita šādas metodes, kuras neētiski reklāmdevēji izmanto, lai pārliecinātu sabiedrību pirkt viņu produktus vai pakalpojumus:

757 eņģeļa skaitļa nozīme

• Krāpnieciska reklāma, kas izmanto faktus, bet viltus. '(Reklāma), reklamējot produktu, tiek izmantoti mulsinoši, maldinoši vai klaji nepatiesi apgalvojumi,' saka Danciu. Padomājiet par svara zaudēšanas produktiem, piemēram, tabletēm, kur reklāmdevēji liek domāt, ka svara zaudēšanai nepieciešams tikai viņu produkts. Tas ir pārspīlēts produktu kvalitāte, un tā ir ļoti izplatīta metode, ko izmanto reklāmdevēji.
• Slikti argumentireklāmā tiek atrasti, ja maldīgi argumenti tiek uzskatīti par patiesību. To var izdarīt tīši vai neziņā.
• Emocionālā pārliecināšanair visizplatītākā izmantotā manipulatīvās reklāmas metode - padomājiet vēlreiz par svara zaudēšanas produktiem. Reklāmas vai nu apdraud patērētājus ar lieko svaru, piemēram, ar stāstiem par bīstamām iespējamām veselības problēmām, vai arī sola debesis uz zemes, kad šie kilogrami vairs nebūs. Šī reklāmas veida mērķis ir apzināti un neapzināti manipulēt ar patērētājiem. Šīs reklāmas kā tādas ir izstrādātas, lai pievērstos cilvēku vajadzībai pieņemt, kopt, mīlēt, kā arī nepieciešamībai pēc seksa, uzmanības, autonomijas un drošības, nosaucot tikai dažus. 'Viens piemērs ir antibakteriāls roku želejs,' skaidro Dance. 'Daudzi uzņēmumi ir izmantojuši veselības problēmas, piemēram, cūku gripu un SARS, savienojot savus sanitārijas līdzekļus ar šiem uzliesmojumiem & hellip; Tātad (reklamē) norādiet, ka antibakteriālo ziepju lietošana neļaus cilvēkiem saslimt ar konkrētu slimību. Bet, lai gan roku dezinfekcijas līdzekļu pārdošanas apjoms ir palielinājies, šie produkti neko nedara, lai aizsargātu pret inficēšanos. Abi vīrusi tiek izplatīti ar nelielām pilieniņām gaisā, ko jau inficēti cilvēki šķauda vai klepo. ' Tad tas ir vēl viens maldinošas reklāmas piemērs.

Avots: rawpixel.com

Kad saņemt palīdzību

Ja jums liekas, ka jūsu dzīve ir neizskaidrojami tukša, bet jūs nevarat uzvilkt pirkstu par iemeslu šai un citām tevi nomocošām emocijām, iespējams, ka esi zaudējis saikni ar to, kas esi. Mēs visi darām visu iespējamo, lai dažādu iemeslu dēļ pārvaldītu to, kā citi mūs redz, taču pārmērīgi daudz šis sociālais biheiviorisms nav labs. Šādā gadījumā var būt laiks apmeklēt terapeitu, kuram BetterHelp var būt lieliska platforma. Jūsu īpašās vajadzības tiks saskaņotas ar kvalificētu konsultantu vai terapeitu, un jums nebūs jāatstāj savas mājas privātums.

Bieži uzdotie jautājumi (FAQ):

Kādi ir daži seansu pārvaldības piemēri?

Termins “seansu pārvaldība” var šķist tālu - prakse, ko izmanto lielie uzņēmumi, vai arī to izmanto PR firmas. Lai gan tas noteikti tā ir, seansu pārvaldību indivīdi var izmantot arī, lai mēģinātu kontrolēt, kā viņus sākotnēji vērtē vai uztver. Darba intervijā valkājot noteiktu stila tērpu, stāstot potenciālajam romantiskajam partnerim tikai par jūsu pagātnes pozitīvajiem aspektiem un regulāri izsakot komplimentus sievasmātei, tas viss var būt iespaidu pārvaldīšanas piemērs. Iespaidu pārvaldību var veikt plašā mērogā, piemēram, kad uzņēmums skaļi un izsmeļoši paziņo par savām daudzajām labdarības organizācijām vai arī mazām un gandrīz nemanāmām, tāpat kā tad, kad šķiet, ka draugs vienmēr piekrīt jūsu teiktajam.

Ir arī godīgas seansu pārvaldīšanas un maldinošas seansu pārvaldības piemēri. Godīga seansu pārvaldība ir tādas informācijas izplatīšana, kas jūs labvēlīgi atspoguļo (t.i., komplimentus jūsu vīramātei), un darot to tāpēc, ka jūs patiešām ticat tam, ko sakāt. Maldinoša seansu pārvaldība ir seansu pārvaldība, kas tevi pozitīvi vērtē, vienlaikus negodīgi izturoties pret ieguldījumiem, interesi vai pārliecību par to, ko tu saki (piemēram, kad uzņēmums pēkšņi izdala informācijas vircu par savām daudzajām informēšanas problēmām uz papēžiem). negatīvā prese).

Kāpēc seansu pārvaldība ir svarīga?

Iespaidu pārvaldība ir svarīga, jo iespaidi bieži ir vissvarīgākās sākotnējās un notiekošās komunikācijas un attiecību daļas. Mazākā mērogā iespaidu pārvaldībai ir nozīme starppersonu attiecībās, jo cilvēki, visticamāk, glezno sevi pozitīvā gaismā un izspēlē savas stiprās puses, līdz kāds ir viņus iemīļojis vai novērtējis, pirms viņi ļaus vienmērīgi plūst mazāk nekā ideāli un iezīmes parādās. Tas ir svarīgi plašākā mērogā, jo uzņēmumi arvien vairāk paļaujas uz seansu pārvaldību, lai turpinātu piegādāt preces un pakalpojumus cilvēkiem pieaugošās konkurences apstākļos.

Piemēram, ja jūs esat uzaicināts uz melnās krāsas kaklasaites pasākumu un ieradīsities tumši mazgājamos džinsos, vienkāršā blūzē un kedās, jums būs radies iespaids, ka jūs neiederas, nerūpējas par direktīvām vai nesaprotat vienkāršu instrukcijas. Iespaidu pārvaldība ļauj apmeklēt attiecīgo pasākumu un iegūt citu pasākuma apmeklētāju un organizatoru piekrišanu. Līdzīgi uzņēmumi izmanto iespaidu pārvaldību, lai izceltu sevi un būtībā apgalvo, kāpēc tieši viņi ir uzņēmums, ar kuru jums vajadzētu tērēt savu naudu. Sākot no pozitīvām asociācijām ar labdarības organizācijām līdz pozitīvai darbinieku pieredzei, uzņēmumi paļaujas uz seansu pārvaldību, lai attīstītu lojalitāti zīmolam un paliktu biznesā.

Kas ir seansu pārvaldība un tā ietekme uz vadītājiem?

Iespaidu pārvaldība ir termins, ko lieto, lai aprakstītu manipulāciju (pozitīvu vai negatīvu) ar citu cilvēku uztveri par jums, īpaši pirmās tikšanās vai pirmās ekspozīcijas laikā. Iespaidu pārvaldībai ir daudz saistību ar vadītājiem gan attiecībā uz viņu pašu iespaidiem, gan iespaidiem, kas rodas no ienākošajiem darba meklētājiem. Kā vadītājam ir svarīgi radīt pozitīvu iespaidu ienākošajiem darba meklētājiem, klientiem un klientiem; tīri veikali, atvērtas saziņas ķēdes un tūlītēji pakalpojumi ir visi veidi, kā uzturēt pozitīvu iespaidu pārvaldību un mudināt klientus un jaunus darbiniekus turēties pie uzņēmuma. Nespēja lasīt sociālās norādes, sekot līdzi terminoloģijai un notikumiem, kā arī domāt par sadarbību ar klientiem un patērētājiem var radīt ļoti reālas problēmas jebkura lieluma uzņēmumiem, jo ​​tie visi negatīvi ietekmē iespaidu pārvaldību.

Seansu pārvaldība ir svarīga arī vadības radaru uzraudzībā, jo ienākošie darbinieki, visticamāk, ļoti smagi strādā pie sava iespaidu pārvaldības un, visticamāk, sniegs vienotu priekšstatu par savu kvalifikāciju un aktīviem, vienlaikus samazinot vai pilnībā ignorējot viņu vājās vietas un nepilnības. Spēja kārtot kāda apgalvojuma un kvalifikācijas patiesumu un spēja atpazīt kāda mēģinājumus glaimot, nevis patiesu interesi var būt svarīga vadītāja darba sastāvdaļa, ja ienākošajiem darbiniekiem ir jāpievieno pievienotā vērtība uzņēmuma komandai un jāpaliek garām. pietiekami, lai jauno darbinieku apmācība un integrācija būtu vērta pūļu vērtībā.

Kas ir seansu pārvaldības paņēmieni?

Ir septiņi atzīti seansu pārvaldības paņēmieni, lai gan noteikti ir tādi, kas neattieksies uz visiem, kam nepieciešama seansu pārvaldība, un ne visi būs efektīvi katrā situācijā. Septiņi atzīti veiksmīgas seansu pārvaldības paņēmieni ietver:

• Iespaidu pārvaldība ietver atbilstību cerībām un normām. Kā uzņēmums tas varētu nozīmēt ziedošanu noteiktam labdarības organizāciju kopumam vai pieņemšanu darbā ar noteiktu sākuma algu. Kā indivīds tas varētu nozīmēt ievērot tipiskas sociālās konvencijas, piemēram, sarunu sākšana vai ģērbšanās noteiktā veidā.
• “Attaisnojumus” varētu tikpat viegli raksturot kā “paskaidrojumus”, jo iespaidu pārvaldība ietver jebkādu negatīvu rezultātu vai nepatīkamu vai mazāk nekā ideālu apstākļu pārvaldīšanu. Piemēram, darba intervijā seansu pārvaldība bieži ietver vai nu attaisnojumu meklēšanu, vai arī paskaidro, kāpēc konkrēts notikums notika tā, kā tas notika (atlaišana, pierakstīšana bijušajā amatā utt.).
• Atvainošanās ir vēl viena seansu pārvaldības forma, kas nenotiek asociācijas sākumā, bet pēc tam, kad jau ir izveidojušies kaut kādi attiecību veidi. Piemēram, ja silīte aizvainoja darbinieku, darba vieta varētu saglabāt savu patīkamas, draudzīgas un piemērotas darba vietas statusu, ja attiecīgais vadītājs ātri un sirsnīgi atvainojas. Arī uzņēmumi var atvainoties par sliktu darbā pieņemšanas praksi vai sliktu lēmumu pieņemšanu plašākā, publiskā saziņā, piemēram, paziņojumos presei.
• Atzinība ir pašreklāmas veids, kas ietver uzmanības pievēršanu personas vai uzņēmuma vēlamajām iezīmēm vai iepriekšējiem panākumiem. Tas var notikt pēc tam, kad ir noplūdusi kāda negatīva prese vai baumas, vai arī tas var būt daļa no seansu pārvaldības pirmās tikšanās laikā.
• Glaimošana ir tieši tāda, kāda, šķiet, ir: mēģinājums glaimot personu, kas vada interviju, tiek intervēta vai tiek apsvērta. Liels uzņēmums var izmantot glaimus sociālajos medijos, sazinoties ar citiem uzņēmumiem un aplaudējot viņu iniciatīvām vai izceļot to, kā viens klients izmanto savus produktus. Darbinieki var glaimot saviem vadītājiem, slavējot viņu centienus un idejas, pat ja šīs idejas patiesībā nepamato uzslavas. Cilvēki ikdienas dzīvē var glaimot draugu vai romantisku interesi, liekot domāt, ka viss, ko viņi saka vai dara, ir aizraujoši un revolucionāri.
• Labvēlības var palīdzēt pozitīvu iespaidu pārvaldībā, “uzpūšot kādu” vai būtībā uzpērkot viņu ar žetoniem par cieņu un vērtību. Kāds potenciālo klientu aplaupīs, iespējams, piedāvās viņiem bezmaksas uzturēšanos viesnīcā 30 minūšu mārketinga laikā. Jauns paramour var mēģināt pārvaldīt jūsu iespaidu par viņiem, aplejot jūs ar dāvanām, piemēram, ziediem un mazām, sirsnīgām piezīmēm.
• Asociācija ir daļa no seansu pārvaldības, jo tā nodrošina cilvēkiem sava veida “ienākšanu”, kas var pozitīvi ietekmēt viņu idejas par personu vai uzņēmumu. Piemēram, uzņēmumam, iespējams, ir saistība ar vietējo pārtikas banku, kas liek domāt, ka tie darbojas uz augšu. Galu galā, kāda ēnas kompānija būtu ieinteresēta sadarboties ar pārtikas banku? Mīlestības interese varētu izmantot asociāciju, izsaucoties, pēc tam, kad esat izstāstījis stāstu: “Tā un tā ?! Eszināttā un tā! ”

Kaut arī daudziem no šiem vārdiem ir negatīva vai nepatīkama pieskaņa, tas ne vienmēr notiek; ne visa seansu pārvaldība ir nekrietna vai paredzēta, lai slēptu kaut ko tādu, kas jānes gaismā. Tā vietā seansu pārvaldība var nozīmēt jūsu (vai jūsu uzņēmuma) labākās pārtikas ievietošanu noteiktā grupā, piedāvājumā vai populācijā.

Kādi ir seansu pārvaldības veidi?

Tāpat kā ir septiņi seansu pārvaldības paņēmieni, ir arī seši seansu pārvaldības veidi. Tie ietver:

• Pašapziņa. Šķiet, ka daudz tiek apspriesta pašapziņa, neatkarīgi no tā, vai tas ir virsraksts, kas izšļakstīts tenku žurnālā, vai padziļināta analīze, ko publicējis cienījams Amerikas Savienoto Valstu žurnāls. Tas, ko nozīmē būt pašapziņai, ir vienkārši šāds: spēt atpazīt savus motīvus, vajadzības un neveiksmes, kā arī pieņemt un atzīt savu roku lietās.
• Uzmanība nozīmē pievērst uzmanību un palikt klāt. Ja jūs sapņojat, dreifējat vai kā citādi neesat darba vietā, attiecībās vai dzīvē, jūs nevarat pienācīgi atpazīt savus iespaidus, nemaz nerunājot par to pārvaldīšanu.
• Emociju vadīšana. Nekas nevar gluži iznīcināt citu iespaidus par jums, kas ir ārpus kontroles emocijas. Neatkarīgi no tā, vai emocionālie uzliesmojumi pārsvarā ir skumji (raudāšana vai ubagošana), dusmīga (kliegšana, apsūdzēšana vai mešana) vai pārņemta (kratīšana, šņukšana vai panika), emocionāla nestabilitāte var ātri iedragāt indivīdu (un uzņēmumu). Emociju vadība ir svarīga seansu pārvaldības sastāvdaļa.
• Ievērojot etiķeti. Kādreiz etiķete koncentrējās uz īpašiem piederumiem, par to, kā sēdēt pie pusdienu galda, un līdzīgām problēmām, taču šis vārds ir aptvēris daudz vairāk nekā tas, koncentrējoties uz sociālo normu un cerību ievērošanu. Šo iespaidu pārvaldībā liela loma ir šo normu un cerību pastāvīgai ievērošanai.
• Parādot pārliecību. Uzticība iedvesmo uzticību, kas uzticību padara arī par svarīgu seansu pārvaldības daļu; galu galā, ja vadītājs, klients vai darbinieks nevar jums uzticēties, kā jūs varēsiet nodrošināt viņu turpmāko patronāžu, sadarbību vai cieņu?
• Tāpat kā pārliecība, arī pozitivitāte var iedvesmot uzticību un cieņu. Palikt pozitīvam nozīmē atrast veidu, kā apsvērt vai piedāvāt jebkuras situācijas pozitīvo vai iespējamo labumu, kas ir būtiski pozitīvu iespaidu saglabāšanai.

Sava vai uzņēmuma iespaida pārvaldīšana var būt grūts uzdevums, un tam nav vajadzīgas mazas pūles. Iepriekš minētā prakse tomēr var daudz palīdzēt saglabāt lielus seansus. Mācīšanās rezultāti, kas saistīti ar konsekventu seansu pārvaldības izmantošanu, ietver klientu apmierinātību, lojalitāti ar zīmolu un uzticību starp darbiniekiem un darba devējiem.

Kā tiek pozitīvi izmantota seansu pārvaldība?

4848 eņģeļa numurs

Lai gan ir veikti daudzi pētījumi par iespaidu pārvaldību, liela daļa pētījumu ir koncentrējušies uz prakses negatīvajiem aspektiem. Lai gan iespaidu pārvaldībā var būt maldināšana, tas ne vienmēr notiek; radīt labu iespaidu (un saglabāt šo iespaidu) var godīgi, ja vien tikumi, par kuriem jūs apgalvojat, un sasniegumi, par kuriem jūs apgalvojat, ka patiesībā ir godīgi. Pozitīvas vadības formula ir diezgan vienkārša: godīgi sazinieties un saglabājiet savu reputāciju.

Iespaidu vadība tiek pozitīvi izmantota, ja uzņēmums godīgi cenšas popularizēt savas programmas viņu tikumības labad: ja uzņēmums nodarbojas ar labdarību un aktīvi meklē veidus, kā uzlabot uzņēmuma kultūru un klientu pieredzi, šo iezīmju popularizēšana un atzīšana mārketinga kampaņās ir iespaids vadību, taču tā lietošana, prakse un vēstījums ir pozitīvs. Darba kandidāts, kurš ir kvalificēts darbam, kurš būtu komandas ieguvums un kurš ir pārliecināts, ka ir piemērots šim darbam, pozitīvi izmanto iespaidu pārvaldību, izceļot un detalizējot visus veidus, kādos viņi ir ideāli piemērots darbs.

Kādas ir efektīvas seansu pārvaldības priekšrocības?

Efektīvas seansu pārvaldības priekšrocības lielā mērā ir atkarīgas no jomām, kurās tiek izmantota seansu pārvaldība. Ja iespaidu pārvaldība lielā mērā ir vērsta uz ģimenes attiecībām, piemēram, uz laulības papēžiem, ieguvumi, visticamāk, ietver paaugstinātu apmierinātību ar ģimeni, palielinātu ģimenes uzticēšanos un paaugstinātu drošības un drošības sajūtu ģimenes locekļu vidū. Darbavietā efektīvi seansu pārvaldības ieguvumi var ietvert lielāku varbūtību saņemt paaugstinājumu, lielāku atzinību darbavietā un uzticamas, ērtas un cieņas pilnas attiecības starp darbiniekiem un vadības komandām. Starp uzņēmumiem un esošajiem vai potenciālajiem klientiem ieguvumi var būt produktu apmierinātība, klientu apmierinātība un klientu lojalitāte.

Kā tiek izmantota seansu pārvaldība darba vietā?

Iespaidu pārvaldības stratēģijas darba vietā ir plašas, un tās var izmantot gan no darbiniekiem, gan vadības, gan uzņēmuma īpašnieku viedokļa. Darbinieki bieži izmanto iespaidu pārvaldības stratēģijas, lai nodrošinātu nostāju, kurā viņi intervē, pārliecinoties, ka tās, šķiet, ir tieši tas, ko uzņēmums meklē. Pēc pieņemšanas darbā darbinieki var turpināt izmantot seansu pārvaldības stratēģijas, lai pārliecinātos, ka viņus turpina uzskatīt par labākajiem darbiniekiem, kuri ir neaizstājami viņu darba devējiem.

Vadītāji var izmantot šādas stratēģijas, lai pārliecinātos, ka viņu darbinieki ir apmierināti ar viņiem un viņu nostāju. Iespaidu pārvaldība var palīdzēt vienmērīgai ikdienas darbībai ar nosacījumu, ka vadītāji tiek un arī turpmāk tiek uzskatīti par uzmanīgiem, stingriem, kompetentiem un saprātīgiem. Arī uzņēmumi var izmantot šīs stratēģijas, lai apmierinātu vadības komandas un arī izrādītos kompetenti un spējīgi.

Vai seansu pārvaldība ir ētiska?

Iespaidu pārvaldības teorija pēc būtības nav ne ētiska, ne arī neētiska; seansu pārvaldība tiek izmantota visās dzīves jomās, un daudzos gadījumos tā tiek veikta bez lielas domāšanas un piepūles. Tad labāk apspriež nevis to, vai pati iespaidu pārvaldība ir ētiska, bet gan tolaipnsseansu pārvaldība ir ētiska: godīga seansu pārvaldība vai maldinoša seansu pārvaldība. Saprotams, ka godīga iespaidu pārvaldība ir ētiska: tā ir pašreklāmas forma, kas balstās uz patiesību un pierādāmu patiesību. Neētiska seansu pārvaldība ir maldinoša seansu pārvaldība, kas ietver melošanu, lai radītu konkrētu iespaidu, vai manipulēšanu ar faktiem, lai garantētu konkrētu rezultātu.

Dalīties Ar Draugiem: