Vai jūs ciešat no mobilās darba vietas? Lūk, kā ar to rīkoties
Daudzi no mums pieņem, ka, izejot no skolas, iebiedēšanas dienas būs beigušās. Diemžēl darbā tas ne vienmēr notiek. Mobings darba vietā notiek katru dienu neatkarīgi no nodarbošanās. Kaut arī šis termins joprojām nav salīdzinoši zināms, ir svarīgi identificēt mobingu darba vietā (ko sauc arī par iebiedēšanu darba vietā) un rīkoties, lai novērstu iespējamo ietekmi.
Ko nozīmē mobings? Viņas grāmatāDarba vietas mobilisms: izraidīšana, izslēgšana un pārveidošana, Linda Shallcross definēja iebiedēšanu darbā (sauktu par “mobingu”) kā “apzinātu mēģinājumu izspiest cilvēku no darba vietas ar pazemojumu, vispārēju uzmākšanos, emocionālu vardarbību un teroru”. Shallcross īpaši identificēja situācijas, kas saistītas ar mobingu darbā. Mobobingu darba vietā veic vadītājs (kas var būt vadītājs, līdzstrādnieks vai padotais). Pēc tam vadītājs savāc citus sistemātiskā un biežā uzvedībā pret upuri.
Citi mobinga nosacījumi darbavietā ir iebiedēšana darba vietā, huligānisms grupā un kolektīva agresija - visi šie raksturo iebiedēšanu darbā, lai gan ir svarīgi atzīmēt, ka šāda veida iebiedēšana var notikt daudzās dažādās situācijās.
Avots: pexels.com
Cik izplatīta ir mobilā darba vieta?
Saskaņā ar Darba vietas iebiedēšanas institūta datiem aptuveni katrs trešais darbinieks ir agresijas darbā upuris. Mobilitāte darbavietās visbiežāk ir saistīta ar sievietēm, kā to noteica institūts: sievietes visbiežāk ir šīs uzmākšanās mērķi.
Iebiedēšanas vainīgajiem var būt personības traucējumi, kas viņus liek pierast agresijai darbavietā, taču bieži vien viņi ir apburoši un pārliecinoši biroja apkārtnē. Tas viņiem ļauj pieņemt darbā citus, lai iesaistītos pūļa uzvedībā un turpinātu agresijas un uzmākšanās darba vietā.
Daži varmākas, it īpaši sievietes, izmanto arī tā saukto relāciju agresiju. Tas ir tad, kad citi kolēģi tiek “pretrunā” ar mērķi iebiedēt darba vietā. Šāda veida mobings var būt īpaši kaitīgs, ja nākas saskarties darbā. Mobilitāte darbavietā, kurā iesaistīta liela cilvēku grupa, var palikt gandrīz neiespējami palikt šajā pozīcijā un izraisīt daudz naudas un psiholoģisku ciešanu.
Mobinga posmi
Ja jums ir aizdomas, ka darbā jūs satraucat vai vēlaties vienkārši uzzināt vairāk par iebiedēšanas procesu un simptomiem, parasti šie posmi ietver:
- Noliegšana un nesaskaņas
Darba mobinga pirmais posms ir noliegšana. Mobings parasti sākas ar domstarpībām vai kādu citu kritikas veidu (piemēram, izmeklēšanu, rājienu, brīdinājumu, apturēšanu, izbeigšanu, novērtēšanu vai ziņojumu sniegšanu), lai vērstos pret iebiedēšanu darba vietā. Tas ļauj noķert mērķi un šķietami piešķir derīgumu mērķim, kuram uzbrūk darbā. Darba mobings darba vietā gandrīz vienmēr sākas ar kāda veida noliegumu vai domstarpībām attiecībā uz mobilo personu.
Avots: pexels.com
- Dusmas un agresija
Otrais posms ir tad, kad mobinga agresija kļūst atklātāka un rakstaināka. Bieži upuris reaģēs dusmās, jo uz spēles var likties viņu reputācija, darbs un alga. Tomēr atbilde dusmās ir tieši tas, ko moberi vēlas, jo tas liek darbiniekam darboties nederīgu. Mobobings darba vietā ir manipulatīvs, un tā mērķis ir pēc iespējas rūpīgāk diskreditēt mērķi.
- Tirgošanās
Sarunu stadijā mobinga rīkotājs sāk iesaistīt vadības komandu. Bieži vien vadību pārliecinās pūļa atainotie maldi (ja viņi paši jau nav iesaistīti iebiedēšanā darbā.) Šajā vietā iebiedēšana darba vietā var sākt nopietni virzīties uz pusmēness. Darba vietas mobinga sarunu stadija rada upurim vajadzību sevi aizstāvēt un runāt ar vadības komandu par iebiedēšanu darbā. Mobilitāte darbavietā šajā posmā jau ir likusi upurim justies nesaprastam un vienatnē, taču pievilcība vadībai ne vienmēr dod pozitīvus rezultātus - un faktiski var pasliktināt grūtības.
Parasti tas ir posms, kurā “pūlis” ir pārveidojis vadības un citu kolēģu idejas, kā rezultātā tiek uzskatīts, ka darbinieks ir pelnījis ārstēšanu, jo šķiet, ka visi tajā piedalās (pat ja viņi nav pilnīgi pārliecināts, kāpēc). Varbūt tas ir viens no ļaunprātīgākajiem iebiedēšanas aspektiem darbā. Iebiedēšana darba vietā tiek dēvēta par “mobingu”, jo tā ietver trāpīgi nosauktu pūļa mentalitāti, kas vēsturiski ir nodarījusi lielu postu un nodarījusi neskaitāmus zaudējumus.
- Depresija
Diemžēl daudziem cilvēkiem, kuri saskaras ar mobingu darba vietā, var rasties depresijas simptomi. Dažiem tas notiek laikā, kad viņi atrodas darbā iebiedēšanas laikā. Darbavietas mobinga ietekme citiem rodas tikai pēc tam, kad viņi ir aizbraukuši. Pēc aiziešanas daži upuri sāk domāt, vai iebiedēšana bija pamatota. Citi mobinga simptomi darba vietā ir koncentrēšanās grūtības, miega un apetītes izmaiņas, bezcerības sajūta, skumjas, maz enerģijas un dažreiz domas par pašnāvību.
Iebiedēšana darbā (mobings darba vietā, kā tas arī zināms) rada negatīvu ciklu, no kura var šķist neiespējami izkļūt. Tas var būt novājinošs, it īpaši, ja darba mobinga ietekme ir sasniegusi ārpus darba vietas un nonāk sociālajā vai profesionālajā tīklā. Papildus depresijai bieži rodas arī stresa traucējumi un psihosomatiskas slimības. Uzmākšanās darba vietā var sākt būt mazāk produktīvs darbā. Traumas var izplatīties arī personīgajā dzīvē.
Avots: pexels.com
- Pieņemšana
Galu galā situācija vienā vai otrā veidā atrisināsies. Mobings var norimties, iejaukties cilvēkresursi vai darbinieks pamest darbu vai atlaist viņu. Bieži ir grūti atlaist netaisnību, ko cilvēks cietis, tāpēc ceļš uz pieņemšanu bieži ir garš un izaicinošs. Tomēr pieņemšana parasti tiek panākta ātrāk, ja tiek meklēts attālums no pūļa, kas ir izraisījis iebiedēšanu darbā. Darba mobings prasa dziedināšanu tikpat daudz kā jebkura cita veida traumas vai cietsirdība, un tam jāpieiet ar tādu pašu pašapziņas un pašapkalpošanās pakāpi kā citiem garīgās veselības jautājumiem, piemēram, depresija un trauksme.
Kā rīkoties ar mobingu
Ja jums ir kādi konflikti darbā, pārliecinieties, ka jūs tos atrisināt pēc iespējas ātrāk mierīgā un cieņpilnā veidā. Ja iespējams, nekavējoties izslēdziet visu, kas līdzinās iebiedēšanai darbā. Mobings darba vietā un nesaskaņas bieži tiek ātri atrisinātas, kad tās tiek pieķertas procesa sākumā. Lai gan nodarbošanās ar agresiju darbavietā vai mobings noteikti nav ideāls, ar to var rīkoties efektīvi. Mācieties atpazīt mobinga pazīmes un reaģēt neagresīvi un diskrēti. Ja mobings netiek risināts tuvu tā pirmsākumiem, maz ticams, ka tas tiks atrisināts labvēlīgi, jo tas bieži vien iziet no kontroles, kas noved pie tā, ka tiek pārtraukta vai mērķis tiek atmests.
Ja jūtaties emocionāls, pagaidiet, līdz varat mierīgi vērsties pie problemātiskā kolēģa. Emocionālas atbildes dažkārt var vēl vairāk kaitēt darbinieka uzticamībai, jo mobels tos dēvēs par pārsteidzīgiem, aizkaitināmiem vai jūtīgiem. Daži vadītāji vai kolēģi varētu atpazīt skarbus vārdus kā tādus, taču daudzi vienkārši aizies ar citu kolēģu teikto aiz bailēm, apmulsuma vai neieinteresētības, kas strādā par labu mobobam darba vietā.
Runājiet par savu pieredzi darbā tikai uzticamam cilvēkam. Visām oficiālajām atbildēm, kuras nolemjat sniegt, jābūt nedraudošām, īsām un pilnībā balstītām. Ja jūtat dusmas, mēģiniet izmantot taimautu vannas istabā vai ārā. Nevajag atriebties.
Ja runa ir par kaulēšanos, izmēģiniet to konflikta agrīnā stadijā. Ja darba devējs jau ir nolēmis, ka jūs vairs nevēlaties organizācijā, pārrunas laikā jūsu juridiskā stratēģija, vājās vietas vai personiskās vēlmes varētu dot viņiem virsroku. Protams, darījumus var sākt vēlreiz pēc tam, kad esat atstājis darbavietu vai kamēr agresija nav mazinājusies.
Lai tiktu galā ar depresiju, kas saistīta ar mobingu darba vietā, ir dažas iespējas. Akūtas depresijas mazināšana var būt saistīta ar vingrinājumiem, brīvprātīgo darbu, ceļošanu, kognitīvo terapiju vai hobijiem, kas jums patīk. Runājiet ar savu pozitīvo atbalsta sistēmu ārpus darba. Laika gaitā šīs darbības var mazināt vai dažreiz pat novērst hronisku depresiju. Ja jūsu atbalsta grupa iepriekš bija darba vietā, ir svarīgi to paplašināt pēc iespējas ātrāk. Ja depresijas simptomi turpinās, konsultējieties ar profesionāli. Vietnei Betterhelp.com ir pieejami licencēti konsultanti un terapeiti, lai viņi runātu ar klientiem attālināti, viņiem ērtā laikā.
Kas ir mobilizācijas mērķi?
Tehniski ikviens var būt mobinga darba vietā, taču ir dažas tendences. Daži norāda, ka mobings notiek darba vidē ar sliktu organizāciju un vadību.
Citas darba vietas, kurās parasti notiek mobings, ir tās, kurām ir maz iespēju iziet (piemēram, universitātes ar fakultātēm vai arodbiedrībām, kurām ir stingri līgumi). Ja vadība vēlas atbrīvoties no šiem darbiniekiem, bieži vien viņu vienīgais līdzeklis ir likt viņiem pamest.
Mobisms ir izplatīts arī jomās, kurās pārsvarā nodarbojās viens dzimums, bet citur sāk ienākt stabilāk, piemēram, militārajā jomā vai medmāsās.
Ikviens ir uzņēmīgs būt upuris. Faktiski mērķus dažreiz izvēlas tieši tāpēc, ka viņi lieliski strādā savā darbā - pretēji tam, ko pūlis mēģina attēlot, un ļoti bieži - pretēji tam, ko izstāda pūļa dalībnieki.
Mobinga sekas
Diemžēl tie, kas piedzīvo mobingu, cieš no daudzām psiholoģiskām un fiziskām sekām. Starp visbiežāk sastopamajiem ir miega traucējumi, dusmas, stress, koncentrācijas zudums, gremošanas sistēmas traucējumi, alkohola un narkotiku lietošana, depresija, panikas lēkmes un vardarbīgas tieksmes. Ja rodas kāda no šīm problēmām, ir svarīgi saņemt profesionālu palīdzību. BetterHelp var būt laba vieta, kur sākt.
Uzbrukums jūsu reputācijai ir sāpīgi, taču ir iespējams to pārvarēt, jo daudzi tādā pašā situācijā jau ir tikuši cauri. Atcerieties, ka jūs, visticamāk, mērķējāt, jo citi jutās iebiedēti par jūsu ārkārtas prasmēm un talantiem.
eņģeļa numurs 1144 dvīņu liesma
Avots: unsplash.com
BetterHelp atbalsta jūs aizstāvēt sevi
Nav viegli pieturēties pie sevis, it īpaši, ja jūs izspiež. Ja jums ir grūtības aizstāvēt sevi, terapeitam ir prasmes, kas vajadzīgas, lai iemācītu efektīvāku komunikāciju, pārliecību un pārliecību. Terapeiti var sniegt jums nepieciešamos rīkus un resursus, lai uzzinātu, kā aizstāvēt sevi un noturēties. Neskatoties uz to, ka jūs noteikti neesat pie vainas, ka tiekat pakļauts iebiedēšanai, iemācīšanās uzstāties var potenciāli apturēt iebiedēšanu un bieži uzlabo pārliecību, pašcieņu un kompetences sajūtu.
Nekad nav kārtībā necienīt cilvēkus, ar kuriem tu strādā, it īpaši, ja viņi neko nedarīja nepareizi. Garīgās veselības profesionāļi var palīdzēt uzlabot pašcieņu, klausīties ar laipnību un iejūtību un nodrošināt nepieciešamos rīkus, lai atkal nostātos kājās, pat ja darba mobinga detaļas nekad nav apmierinoši atrisinātas. Turpmāk lasiet dažus pārskatus par BetterHelp konsultantiem, no cilvēkiem, kuriem darba vietā ir līdzīgas problēmas.
Padomnieku atsauksmes
'Dr Forrest lieliski palīdzēja man tikt galā ar manu trauksmi un depresiju. Viņa arī ļoti palīdzēja man tikt galā ar konfliktu risināšanu manā darba vietā. Viņas padoma dēļ esmu daudz laimīgāka un labāka! '
'Šarona Valentīno man ir tik ļoti palīdzējusi! Kopš mēs sākām strādāt kopā, tikai pirms dažiem mēnešiem, es jau jūtu, ka man ir lielāka vara un kontrole pār savu dzīvi. Esmu atlaidis dažas ļoti sāpīgas lietas, esmu attālinājies no ļaunprātīgām attiecībām un patiešām ieguvis iemaņas un rīkus, kas nepieciešami, lai es būtu drošs un laimīgs. Viņa man ir iemācījusi, ka man ir tiesības kontrolēt savas domas, trauksmi un galvenokārt savu sabiedrību. Man ļoti patīk, cik viņa ir tieša, tas palīdz man piezemēties un izveidot savienojumu ar sevi. Nevaru vien sagaidīt, kad redzēšu, kur esmu, strādājot ar viņu gadu !!!'
Secinājums
Ikviens ir pelnījis, ka pret viņu izturas ar cieņu. Jums nav jāpieļauj jebkāda veida iebiedēšana. Tiešsaistes terapeits var palīdzēt jums iemācīties aizstāvēt savas jūtas. Speriet pirmo soli uz noturīgu, laimīgu dzīvi ar atbilstošām attiecībām pat izaicinājumu un sāpīgu un grūtu problēmu vidū kā mobings vai iebiedēšana darba vietā.
Bieži uzdotie jautājumi (FAQ):
Kas ir mobinga uzvedība?
Mobings ir uzvedības veids, kas identificēts kā iebiedēšanas veids, bet ar vairāk nekā vienu agresoru. Kaut arī iebiedēšanai ir tāda pati pamata garša kā mobingam, iebiedēšana bieži ir savstarpēja mijiedarbība: kauslis kaitē iebiedētajiem. Mobingā kauslis ir personu grupa, kas strādā kā vienota vienība, nevis ir vienīgais agresors. Grupas uzvedība ir ļoti līdzīga mobingam, tomēr, tā kā grupa uzmācas savam mērķim, neatkarīgi no tā, vai šī uzmākšanās izpaužas kā tenkas izplatīšana, nepārtraukta kāda atstāšana ārpusē vai tīša un apzināta ļaunprātīgu lietu izteikšana mobilizētajai personai.
Mobinga uzvedība galvenokārt tika identificēta, rūpīgi izpētot dzīvnieku valstību. Daudzas dzīvnieku sugas nodarbojas ar mobingu, lai atsijātu vājāko no partijas. Putni, piemēram, var saudzēt vienu, vājāku putnu ganāmpulkā un atstāt šo putnu aiz muguras. Dabā mobings bieži tiek uzskatīts par vienkāršu labāko izdzīvošanas produktu. Cilvēkos vairums garīgās veselības speciālistu (kaut arī ne visi) mobingu identificē kā instinktu, pret kuru var aktīvi cīnīties vai kuru var ignorēt.
Kas ir klikšķu mobings?
Klientu mobings (ko var dēvēt arī par “klikšķu” mobingu) ir tāds iebiedēšanas veids, kad tiek izveidota grupa vai kliķe, un tā apzināti vēršas pret citiem cilvēkiem vai kliķiem. Kaut arī kliķes visbiežāk ir saistītas ar vidusskolu un vidusskolu, šīs ciešās (bieži neveselīgās) draugu grupas var pastāvēt jau pieaugušā vecumā un pat grupas vecāka gadagājuma gados, jo kliķes ir nedaudz vairāk nekā neoficiālas grupas, kas izveidotas, balstoties uz draudzība, ekskluzivitāte un ciešas saites. Dažām kliķēm var būt patiesas attiecības, kur kliķes locekļi ļoti rūpējas par otru, un dažām kliķēm var būt daudz zemiskākas iekšējās darbības, kurās gredzena līderis būtībā pakļauj vai pazemo indivīdus, kurus viņš vai viņa uzskata par “zem”. .
Klientu mobings ir vēl viena frāze, ko izmanto, lai raksturotu tipisku mobinga uzvedību. Tā kā mobings pēc savas būtības ir saistīts ar vairāk nekā vienu personu, diemžēl kliķu mobings ir izplatīts. Klikšķa dalībnieki, visticamāk, sekos tam, kurš funkcionāli ir grupas līderis, pat ja tas nozīmē citu mobingu vai iebiedēšanu.
Ko mobings nozīmē slengā?
Slengā termins “mobings” ir tas pats, kas “iebiedēšana”, taču norāda uz vairāk nekā viena iebiedētāja klātbūtni. Vairumā iebiedēšanas mijiedarbību ir viens agresors, kurš uzbrūk terorizētajam indivīdam (kaut arī, protams, ir izņēmumi). Mobingā huligānisms pēc satura izskatās ļoti līdzīgs (iebiedēšana un mobings ietver personīgus uzbrukumus, personiskās informācijas nopludināšanu, baumas sākšanu utt.), Bet izpildes ziņā ļoti atšķirīgu. Mobings var iesaistīt nelielu cilvēku grupu darbā vai arī lielu skaitu koledžas mācībspēku. Dažas darbavietas ir pilnībā pasargātas no mobinga, un mobings faktiski ir arvien vairāk pētījumu avots, daļēji tā izplatības dēļ. Gan slengā, gan akadēmiskajā rakstā termins mobings satur negatīvu nozīmi un ir apsūdzība par uzvedību.
Dalīties Ar Draugiem: